PRIVACY POLICY

​

(ბმული: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა)

Last updated: October 2025

​

1. Purpose of This Policy / დოკუმენტის მიზანი

​

This Privacy Policy explains how Skhva Clinic collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit our clinic or use our online services.
By accessing our website, submitting your information, or receiving treatment, you consent to the practices described in this policy.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, თუ როგორ აგროვებს, ამუშავებს და იცავს სხვა კლინიკა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას.
ჩვენი ვებგვერდის გამოყენებით, ინფორმაციის გაგზავნით ან მომსახურების მიღებით, თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ აღწერილ პირობებს.

​

2. Legal Basis / სამართლებრივი საფუძველი

​

Skhva Clinic operates under Georgian law and complies with international data protection standards, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR) for patients from the European Union.

სხვა კლინიკა მუშაობს საქართველოს კანონმდებლობის ფარგლებში და იცავს საერთაშორისო მონაცემთა დაცვის სტანდარტებს, მათ შორის ევროკავშირის ზოგად რეგულაციას (GDPR).

​

3. Information We Collect / რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

​

We may collect the following types of personal information:

• Full name, date of birth, and contact details (phone, email, address)

• Medical history, treatment records, and radiographs

• Payment and billing details

• Appointment and communication history

• Consent forms and photographic records (if applicable)

ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი ტიპის ინფორმაცია:

• სახელი, დაბადების თარიღი, საკონტაქტო მონაცემები (ტელეფონი, ელ.ფოსტა, მისამართი)

• სამედიცინო ისტორია, მკურნალობის ჩანაწერები, რადიოგრაფიული სურათები

• ფინანსური და გადახდის ინფორმაცია

• ვიზიტებისა და კომუნიკაციის ისტორია

• თანხმობის ფორმები და ფოტო/ვიდეო ჩანაწერები (საჭიროების შემთხვევაში)

• ​

4. How We Use Your Information / როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

​

Your information is used strictly for medical, administrative, and communication purposes, including:

• Diagnosis and treatment planning

• Appointment management and follow-up

• Internal record keeping and billing

• Quality assurance and clinical audit

• Legal compliance and regulatory reporting (if required)

თქვენი მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ სამედიცინო, ადმინისტრაციული და კომუნიკაციის მიზნებისთვის, მათ შორის:

• დიაგნოსტიკა და მკურნალობის დაგეგმვა

• ვიზიტების მართვა და შემდგომი მონიტორინგი

• ჩანაწერების წარმოება და ფინანსური ოპერაციები

• მომსახურების ხარისხის კონტროლი

• კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება

• ​

5. Data Protection and Security / მონაცემთა დაცვა

​

All personal and medical data are stored securely in encrypted systems and physical records accessible only to authorized medical staff.
Skhva Clinic uses technical and organizational safeguards to prevent unauthorized access, alteration, or disclosure of patient data.

ყველა პერსონალური და სამედიცინო მონაცემი ინახება დაცულ სისტემებში და მათზე წვდომა აქვს მხოლოდ უფლებამოსილ პერსონალს.
სხვა კლინიკა იყენებს ტექნიკურ და ორგანიზაციულ მექანიზმებს მონაცემთა არაუფლებამოსილი ხელმისაწვდომობისა და გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.

​

6. Data Retention / მონაცემთა შენახვის ვადა

​

Medical and administrative data are retained for the period required by Georgian medical legislation — typically 6 to 10 years, unless longer retention is required for legal or clinical reasons.
After this period, all data are securely deleted or anonymized.

მონაცემები ინახება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი ვადით — როგორც წესი 6-10 წლის განმავლობაში, თუ კანონით ან სამედიცინო მიზნებისთვის არ მოითხოვება უფრო ხანგრძლივი შენახვა.
ვადის გასვლის შემდეგ ინფორმაცია წაიშლება ან ანონიმიზდება.

​

7. Data Sharing / მონაცემთა გაზიარება

​

Your personal data will never be sold or shared with unauthorized third parties.
We may share necessary information only with:

• Treating physicians and laboratory partners involved in your care

• Insurance companies (if you request reimbursement)

• Legal or health authorities when required by law

თქვენი პერსონალური მონაცემები არასოდეს გადაეცემა მესამე პირს კომერციული მიზნებით.
გავაზიარებთ მხოლოდ საჭირო ინფორმაციას შემდეგ პირებთან:

• მკურნალ ექიმებთან და ლაბორატორიულ პარტნიორებთან

• სადაზღვევო კომპანიებთან, თქვენი მოთხოვნის საფუძველზე

• სახელმწიფო სტრუქტურებთან, მხოლოდ კანონით განსაზღვრული შემთხვევებში

• ​

8. Photo and Video Consent / ფოტო და ვიდეო თანხმობა

​

Clinical photographs and videos may be taken for documentation and educational purposes.
No identifiable patient images will be used in publications, presentations, or marketing materials without written consent.

ფოტო და ვიდეო მასალები შესაძლოა გადაიღოს სამედიცინო დოკუმენტაციის ან საგანმანათლებლო მიზნებისთვის.
პაციენტის იდენტიფიცირებადი სურათები არ იქნება გამოყენებული საჯარო ან მარკეტინგულ მიზნებისთვის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

​

9. Your Rights / თქვენი უფლებები

​

You have the right to:

• Request access to your personal data

• Correct inaccurate or outdated information

• Withdraw consent for data processing (unless required by law)

• Request deletion of your data after legal retention periods expire

• File a complaint with the Data Protection Inspector of Georgia

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე

• შეასწოროთ არაზუსტი ან მოძველებული ინფორმაცია

• გაიწვიოთ თანხმობა მონაცემთა დამუშავებაზე (გარდა კანონით განსაზღვრული შემთხვევებისა)

• მოითხოვოთ მონაცემთა წაშლა შენახვის ვადის ამოწურვის შემდეგ

• მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორს საქართველოს ფარგლებში

• ​

10. Cookies and Online Tracking / ქუქი-ფაილები და ონლაინ თვალთვალი

​

Our website may use cookies to enhance your browsing experience and analyze site performance.
You can disable cookies in your browser settings, but some features may not function properly.

ჩვენი ვებგვერდი იყენებს ქუქი-ფაილებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და საიტის ანალიტიკისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ქუქი-ფაილები ბრაუზერის პარამეტრებში, თუმცა ეს შესაძლოა ზეგავლენას ახდენდეს ვებსაიტის ფუნქციონირებაზე.

​

11. Changes to This Policy / პოლიტიკის განახლება

​

Skhva Clinic reserves the right to update this Privacy Policy to reflect legal or operational changes.
The latest version will always be available on our website.

სხვა კლინიკას აქვს უფლება განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა ასახოს სამართლებრივი ან ოპერაციული ცვლილებები.
ბოლო ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ჩვენს ვებგვერდზე.

​

12. Contact Us / დაგვიკავშირდით

​

If you have any questions about this Privacy Policy or your personal data, please contact:

Skhva Clinic
Tbilisi, Georgia
📞 +995 551 988 488
📧 info@skhvaclinic.ge
🌐 www.skhvaclinic.ge